Le pilotage opérationnel de l’entreprise

La présentation de la métrique de pilotage d’un centre de responsabilité
(schéma 2.1) nous montre, que ses indicateurs de pilotage sont
mesurés en volume et en valeur, au prévu, au réalisé :
● par référence à la nomenclature de pilotage ressources, pour
les ressources mises en œuvre par le centre, les capacités de
travail qu’elles représentent;
● par référence à la nomenclature de pilotage produits pour les
contributions du centre (produits, services commercialisés ou
intermédiaires).


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